Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://spb-drinki.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о посетителях и пользователях нашего ресурса. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных.

Посещая наш Сайт, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из положений данной Политики, пожалуйста, прекратите использование ресурсов Сайта.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования крафтового бара и взаимодействия с его гостями. К таким целям относятся:

Организация процесса бронирования столов и прием заявок на проведение мероприятий.
Обратная связь с пользователями: ответы на вопросы, обработка предложений по ассортименту локального пива и жалоб.
Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта путем анализа статистических данных о посещаемости.
Информирование пользователей об акциях, новых поступлениях крафтовых напитков и специальных событиях (при условии получения соответствующего согласия).
Обеспечение безопасности работы ресурса и предотвращение злоупотреблений.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты (например, при заполнении формы бронирования или заявки на обратный звонок).
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (странице, с которой совершен переход), данные о cookies и времени посещения.
Данные о взаимодействии с контентом: какие разделы меню просматривались, какие товары или категории пива вызвали наибольший интерес.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на Сайте осуществляется на следующих основаниях:

Согласие пользователя на обработку своих данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Забронировать» или иным аналогичным действием.
Необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению (например, подтверждение бронирования столика).
Требования действующего законодательства Российской Федерации.

При обработке данных Администрация сайта придерживается принципа минимизации: мы запрашиваем только те сведения, которые действительно необходимы для оказания услуги. Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо требованиями закона.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент взаимодействия пользователя с интерактивными элементами Сайта. Все полученные сведения хранятся в электронном виде на защищенных серверах, доступ к которым ограничен узким кругом лиц, ответственных за администрирование ресурса.

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование протоколов шифрования (SSL/TLS) и регулярное обновление систем безопасности.

Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

С согласия самого пользователя.
В рамках исполнения законных требований государственных органов Российской Федерации в соответствии с установленными процедурами.
Передаче сервисам-подрядчикам (например, хостинг-провайдеру), которые обеспечивают техническую работу Сайта и связаны обязательствами по неразглашению конфиденциальной информации.

5. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации по сайту https://spb-drinki.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые документы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Мы используем их для:

Запоминания предпочтений пользователя.
Анализа трафика с помощью внешних аналитических инструментов (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
Обеспечения корректной работы форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом полноценно контролировать свои персональные данные. В частности, вы имеете право:

Запросить информацию о том, какие именно ваши данные находятся в распоряжении Оператора и для каких целей они используются.
Потребовать уточнения, обновления или исправления своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение их использования и их последующее удаление из баз данных.
Потребовать полного удаления своих персональных данных из систем Администрации сайта.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» Сайта.

7. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта несет ответственность за соблюдение условий данной Политики в соответствии с законодательством РФ. В случае возникновения разногласий относительно обработки персональных данных, стороны обязуются стремиться к их разрешению путем переговоров.

Если мирным путем достичь соглашения не удалось, спор может быть передан на рассмотрение в компетентные органы или в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе правил обработки ваших данных.

Дата последнего обновления: октябрь 2023 года.